LEGAL

Política de Privacidade

Este documento explica, de forma transparente, como os dados pessoais necessários ao funcionamento da inGarage são tratados.

Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, credenciais protegidas, foto de perfil quando fornecida pelo login Google, endereços de entrega, produtos favoritos, veículos cadastrados e informações relacionadas a pedidos.

Ao usar a busca, o catálogo ou o carrinho, dados técnicos indispensáveis à comunicação com a aplicação podem ser processados. O projeto não possui ferramenta de analytics, publicidade comportamental ou gerenciador próprio de cookies configurado.

Conta e autenticação

Os dados da conta são usados para autenticar o acesso, manter o perfil, verificar o e-mail, recuperar ou alterar a senha e proteger áreas restritas. Senhas locais são armazenadas como hash, nunca em texto legível. Contas Google dependem da identidade confirmada pelo provedor.

Pedidos e endereços

Nome, e-mail, endereço escolhido, itens, quantidades, valores, modalidade de entrega e histórico de status são tratados para criar, processar e apresentar o pedido. O pedido conserva um retrato do endereço e da opção de entrega usados na compra.

Pagamentos

Os pagamentos online são iniciados pelo backend da inGarage e concluídos no ambiente hospedado do Mercado Pago. A inGarage mantém somente os identificadores e estados necessários para conciliar o pedido; dados completos de cartão não são coletados nem armazenados pela loja.

Entrega e prestadores

CEP, endereço, itens e opção de frete podem ser usados para cotação e execução da entrega. Dados podem ser compartilhados com prestadores apenas na medida necessária ao pagamento, comunicação transacional, hospedagem, segurança e logística. Os prestadores tratam dados conforme suas próprias obrigações legais e contratuais.

Finalidades e bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar contratos e procedimentos solicitados pelo cliente, cumprir obrigações legais ou regulatórias, prevenir fraude e exercer direitos, além de interesses legítimos avaliados de forma compatível com os direitos do titular.

Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações e ao exercício de direitos. São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o sistema, mas nenhum ambiente conectado é completamente imune a incidentes.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, quando aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento. Algumas informações podem precisar ser conservadas por obrigação legal ou para exercício de direitos.

Solicitações e contato

Pedidos relacionados a dados pessoais deverão ser encaminhados pelo canal indicado na página de Contato. Antes da publicação, a identificação do controlador e o canal definitivo precisam ser preenchidos: [IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR E CANAL DE PRIVACIDADE A DEFINIR ANTES DA PUBLICAÇÃO].

Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento da loja. A versão vigente será disponibilizada nesta página. O texto deve passar por revisão jurídica e empresarial antes da publicação em produção.